Estandares de Competencia Laboral (4)
El proceso de Normalización se refiere principalmente a la construcción de estándares sobre las expectativas de desempeño laboral y de actitudes que debe presentar una persona para la realización de una función productiva. Estos estándares son elaborados principalmente mediante la técnica del análisis funcional y de operaciones, con participación de los trabajadores, directivos y expertos en los quehaceres vinculados a la función productiva en cuestión.
El documento que registra de manera ordenada con formato y metodología definida las competencias requeridas para el desempeño de una función productiva a partir de los requerimientos del sector usuario (empleador/ trabajador/ experto), se denomina Norma Técnica de Competencia Laboral del Estado de Veracruz, NTCLV